A fogyasztóvédelmi törvény előkészítés alatt lévő módosítása lehetővé tenné, hogy a magánszemélyek mellett a társasházak és a lakásszövetkezetek is a békéltető testületekhez fordulhassanak a szolgáltatókkal szembeni vitáikban
Mindez a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége által rendezett konferenciát követő sajtótájékoztatón hangzott el pénteken Budapesten.
Egy másik módosítás értelmében a fogyasztóvédelmi szervezetek közérdekű keresetet indíthatnak, így a károsult fogyasztóknak nem kell külön pereket indítaniuk. Ugyanezt a jogot adja a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének (PSZÁF) a parlament előtt lévő törvényjavaslat.
A 10 éves fogyasztói alternatív vitarendezés - amelyet a kereskedelmi és iparkamarák keretében működő békéltető testületek végeznek - idén már 7 ezer ügyet zárnak le - mondta Korcsog Tamás a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara képviselője. Ennek egyharmada esik a fővárosra és Pest megyére, egytizede pedig pénzügyi panasz.
A tájékoztatón szóba került, hogy a parlament előtt levő PSZÁF törvény egy másik békéltető testületet hozna létra a felügyelet keretében. Ennek keretében azonban köztisztviselők hoznák a döntéseket, így az a testület nem lesz független - mondta Baranovszky György, a Budapesti Békéltető Testület elnöke, aki kitért a fogyasztó csoportokkal kapcsolatos problémákra is. Ezeknek jelenleg sem szabályozásuk, sem felügyeletük nincs, a Gazdasági Versenyhivatal az, amely eddig fellépett a megtévesztő hirdetéseik ellen.
A pénzügyi panaszokkal kapcsolatban pedig az hangzott el: a legtöbb abból származik, hogy a bankok és a biztosítók nem tájékoztatják megfelelően az ügyfeleket.
Forrás: MTI
Kommentáld!